Для успешной продажи автомобилей необходимо, без сомнения, обладать конкретными знаниями и умениями в данной сфере. Кроме того, нужно быть уверенными в себе и привлекательными во внешности.
Существуют молодые мужчины и женщины, которые не представляют, где расположена трансмиссия в автомобиле, и они едва разграничивают ключ от системы торможения, к примеру. Если вы уверены в своих знаниях об автомобилях, то можете устроиться на позицию: консультанта-продавца в автосалоне. Вакансии можно обнаружить в интернете в большом количестве – например, по ссылке.
Безусловно, каждый продавец обязан быть осведомлён о предлагаемых товарах, чтобы осознать их ключевые преимущества и особенности. Изучение «материала» может обеспечить сам автосалон. Также необходимо обладать такими качествами, как доброта, внимание и терпение к клиентам. Без этого установление контакта с покупателями, которые просто ожидают вашего внимания и помощи в решении своих вопросов, будет невозможно. В результате вы не достигнете запланированных продаж. Следовательно, не будет и дохода, так как его основная часть – это процент от стоимости проданных автомобилей.
Также на работе не позволяйте себе лениться. Не оставайтесь за столом, игнорируя потенциальных клиентов, которые посетили ваш автосалон. Если они не заметят вашего интереса к ним, то отправятся в другой салон в городе.
Кроме того, старайтесь не навязывать свою точку зрения. Важно выяснить потребности клиента и затем предложить наилучший вариант. Если вы понимаете, что дополнительные услуги, увеличивающие стоимость автомобиля, не нужны клиенту, не стоит навязывать их ему. Это приведет лишь к негативному результату: он откажется работать с вами.
Даже если покупатель не приобрёл ничего – всё равно, вежливо завершите разговор. Это окажет положительное влияние: когда он решит что-то купить, он вернётся именно к вам, вспоминая ваше отношение.
Отлично, если вам удалось освоить такой навык, как искусство продаж. Чаще всего достичь этого с первого раза бывает непросто.
В большинстве случаев удачные консультанты по продажам поднимаются по служебной лестнице. Вы сможете стать главным продавцом-консультантом в магазине. И это совсем близко к позиции администратора. Многие начинали свою карьеру именно так.
